Minggu lalu, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang kebutuhan klien dan memperkuat kemitraan strategis, pabrik kami mengirimkan tim teknis dan layanan profesional ke Vietnam untuk kunjungan mendalam selama seminggu dan pertukaran informasi dengan klien lokal utama. Tujuan kunjungan ini adalah untuk melakukan inspeksi langsung terhadap status operasional peralatan kami, mendengarkan umpan balik klien, dan memberikan dukungan serta solusi teknis tepat waktu.
Selama kunjungan tersebut, tim kami turun langsung ke lokasi produksi pelanggan, dengan cermat memeriksa kondisi operasional dan kinerja aktual mesin pemasang liner, mesin pemasang & penjahit liner, dan mesin cetak. Mereka juga memeriksa kualitas pencetakan dan hasil akhir tas anyaman, serta melakukan beberapa putaran diskusi mendetail dengan operator, personel pemeliharaan, dan staf manajemen.
Kedua belah pihak berkomunikasi secara komprehensif mengenai efisiensi peralatan, praktik pemeliharaan, kemampuan adaptasi proses, dan berbagai tantangan operasional yang dihadapi. Tim teknik kami memberikan jawaban langsung di lokasi atas pertanyaan klien dan panduan operasional, menawarkan saran profesional tentang cara mengoptimalkan kinerja peralatan lebih lanjut untuk memenuhi persyaratan produksi tertentu dengan lebih baik.
Klien sangat memuji kunjungan lapangan proaktif kami dan filosofi layanan yang berpusat pada klien. Mereka menyatakan bahwa tindak lanjut ini tidak hanya menyelesaikan masalah operasional dengan cepat, tetapi juga memperkuat kepercayaan mereka terhadap produk dan layanan kami, serta menyatakan keyakinan untuk memperluas kerja sama di masa mendatang.
Waktu posting: 28 Agustus 2025
